Офисная телефония

Офисная телефония

У разных компаний существует множество проблем с организацией связи в своих офисах:

  • выбор офисной АТС;
  • подключение АТС к городскому оператору телефонной связи;
  • отсутствие технической возможности подключения городских телефонов в одном из офисов компании;
  • необходимость перемещения телефонов из одного офиса в другой;
  • необходимость организации связи между удаленными офисами, в т.ч. междугородними;
  • наращивание мощностей офисных АТС;

Наша компания осуществляет подбор, продажу АТС, поставку и монтаж офисных АТС и учрежденческих цифровых АТС ведущих производителей: Avaya, NEC и Panasonic.

Кроме того, мы оказываем услуги по интеграции станции в городскую телефонную сеть, корпоративную телефонную сеть и сеть IP-телефонии.

Мы предлагает продажу, установку и настройку шлюзов VoIP, а также программного обеспечения для организации доступа к услугам IP-телефонии, подачи дополнительных телефонных номеров и построения корпоративной телефонной сети предприятия.

Предлагаемые решения основаны на базе технологий VoIP (технологии передачи голосовой информации по сетям передачи данных). Необходимое условие для организации сети – наличие у предприятия и его удаленных офисов подключения к Internet. (Если такого подключения еще нет, мы поможем его организовать).

Преимущества решений на базе VoIP:

  • возможность наращивания количества абонентов;
  • выход в телефонную сеть общего пользования;
  • возможность выхода в междугороднюю сеть IP телефонии для междугородних и международных звонков по низким тарифам;
  • взаимодействие и возможность объединения с действующей офисной телефонной сетью и любой мини АТС;
  • передача факсов;
  • интеграция с приложениями видео, компьютерной телефонии, где каждый сотрудник компании может при наличии компьютера работать в VoIP сети.

Одним из приложений VoIPтехнологии является корпоративная телефонная сеть.

Преимущества корпоративной телефонной сети VoIP:

  •  Особого внимания шлюзы VoIP заслуживают благодаря успешному взаимодействию с обычными офисными АТС. Многие известные производители офисных АТС уже начали производство VoIP плат расширения для ранее выпущенных модульных цифровых АТС.
  • Предлагаемые шлюзы VoIP могут быть задействованы в наращивании офисных мини АТС, для этих сетей не нужно прокладывать телефонный кабель. Это оборудование существенно увеличивает количество одновременных звонков по уже проложенным компьютерным сетям на предприятиях.
  • Возможность звонков из внутренней офисной сети в телефонную сеть общего пользования и в обратном направлении.
  • Возможность назначения каждому пользователю персонального телефонного номера, на который можно звонить из внутренней или внешней телефонной сети.
  • Возможность телефонных соединений : звонок с телефона на телефон (Phone-to-Phone),звонок с телефона на компьютер (Phone-to-PC), звонок с компьютера на телефон (PC-to-Phone), звонок с компьютера на компьютер.
  • Возможность бесплатной телефонной связи с удаленными иногородними офисами предприятия.
  • Возможность подключения и звонков в сети междугородней IP телефонии по низким корпоративным тарифам. Звонки в пределах города - по городскому телефону, «межгород» - по междугороднему. В организациях уже имеющих данный вид связи, произошел спад количества междугородних звонков, так как клиентам стало проще дозвониться до отделов компании. Затраты на междугородную связь существенно сократились.
  • Отсутствие необходимости установки дополнительных городских телефонов, снятие нагрузки на офисные телефоны за счет скрытых резервов рационального использования трех видов звонков: по городским линиям, внутренним офисным и междугородным линиям.

Примеры организации телефонной связи

VoIP телефония

В данном случае организуется подключение к Интернет по технологии ADSL или через кабельный модем в сети кабельного телевидения. В локальную сеть интегрируется VoIP шлюз, к которому подключаются обычные телефонные аппараты.

Далее оператор связи выделяет городские телефонные номера и предоставляет доступ к услугам IP-телефонии без оператора.

Другими словами, посредством подключения к сети Интернет и использования VoIP шлюза компания получает полноценные городские номера и удобную междугороднюю связь по низким тарифам.

Пример №2. Построение корпоративной телефонной сети

Корпоративная телефонная сеть

В приведенном примере АТС в центральном офисе подключена цифровым потоком к городской телефонной сети. Также имеется подключение АТС к шлюзу VoIP, который обеспечивает телефонную связь центрального офиса с дополнительными офисами компании через IP сеть.

При этом компания может использовать единую сквозную нумерацию и удобную междугороднюю связь по низким тарифам для всех офисов.

услуги